렉타 타프 펄 코팅 불량품 팔아놓고 2달이 지나도 교환을 안해주니 기다리다 지쳐 슬슬 짜증이 나네요.

20.06.13(토) 대구 상인역 근처 캠핑다이* 에 방문해서 타프 구매했습니다.

(4400*5500 빨간색 조개가루 펄 코팅제품 390,000원)

홀리데이 제품 구매할 생각이였는데,

캠핑용품 사장님이 캠핑ABC 대구에 있고, A/S 잘된다고 해서 샀습니다....

(그 말을 믿고 사는게 아닌데 ㅡ.ㅡ;;;)

구매하고 나서 주말동안 비가 와서 사용 못하다가 6/21(일) 처음 사용습니다.

타프 설치하고 나서 햇빛 아래에서 보니깐 코팅 불량이 2군데 보였습니다.

그냥 사용할까 하다가 캠핑용품 사장님이 이거 사면 더 이상 타프 살 일 없다고 하시길래 오래 쓸 생각으로 불량 문의 했습니다.

캠핑다이* 사장님 제조사에 접수후 연락 준다더니만 연락이 없습니다.

20.06.26(금) 캠핑다이*에 재문의 했습니다. 확인 해보겠답니다. 업체가 전시회 참석 중으로 아직 확인을 못했답니다.

20.07.04(토) 캠핑다이*에 또 재문의 했습니다. 캠핑ABC에서 사진으로는 판단이 어렵다고 제품을 봐야한다고해서 캠핑 용품점에 바로 갖다줬습니다.

20.07.17(금) 캠핑다이*에 또 재문의 했습니다. 캠핑ABC에서 확인 중이라고 합니다. 처리 하는 속도가 느려서 직접 캠핑 ABC 전화 했습니다.

              A/S 접수건이 누락되었답니다. 다음날 바로 써야하는 상황이라서 임시대응 해놓은 제품 다시 퀵으로 그날 저녁에 받았습니다.

              캠핑ABC에서 새제품으로 2주안에 교환해주겠다고 합니다.

              (A/S 잘된다고 해서 샀는데 너무 오래걸린닥 클레임하니 새걸로 교체해주는데 A/S 확실하지 않냐고 답변해줍니다,,

             나는 초기구매품 불량으로 교환을 받아야하는 상황인데 그걸 A/S 확실하다고 하니 살짝 어의가 없음... )

20.07.25(토) 캠핑다이*에 또 재문의 했습니다... 아직 연락받은거 없답니다.

20.08.15(금) 캠핑다이*에 전화해봤자 수동적일것 같아서, 캠핑ABC에 전화했습니다. 전화 안받습니다... 아~~ 짜증 제대로 납니다.

약속한 2주가 지났는데도 처리도 안해주고, 연락도 없고

대체 언제 교환해줄지 기대해보겠습니다.